Bij N1 GOALKEEPER GLOVES streven we naar de beste service en kwaliteit. Hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, retourneren, levertijden en meer.
Retourneren & Ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen als de maat niet goed is of als ik niet tevreden ben?
Ja! Bij N1 GOALKEEPER GLOVES kun je onbedrukte artikelen retourneren of ruilen, mits ze aan de onderstaande voorwaarden voldoen:
✅ Het product is onbedrukt (geen naamopdruk).
✅ Het product is ongebruikt en in nieuwstaat, bij voorkeur in de originele verpakking.
Bestelbevestiging
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je direct een automatische bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres. Heb je deze niet ontvangen? Controleer dan je spambox/ongewenste e-mail.
Levertijden
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Als een product op voorraad is, wordt het meestal dezelfde of de volgende werkdag verzonden.
Niet op voorraad
Komt een uitverkocht artikel later weer beschikbaar?
Ja, onze keepershandschoenen worden regelmatig aangevuld, tenzij het product het assortiment verlaat. Wil je weten wanneer een specifiek model weer op voorraad is? Neem gerust contact met ons op via info@n1-gloves.nl.
Maatvoering
Hoe kies ik de juiste maat?
Gebruik de maattabel op onze website. Onze handschoenen vallen over het algemeen op maat. Twijfel je? Neem dan contact met ons op – we helpen je graag!
Klachten
Ik heb een klacht over een product, waar kan ik dit melden?
Stuur een e-mail naar info@n1-gloves.nl met:
- Een duidelijke omschrijving van de klacht.
- Een foto van het probleem.
- Je ordernummer.
